CRM.Suite

Das modulare CRM System für EVU

CRM.Suite

Mit unserer CRM Lösung bieten wir Ihnen ein schnell einsatzbereites und individuell auf die Bedürfnisse eines EVU abgestimmtes System an, welches Sie jederzeit erweitern können.

Mit dem CRM Basismodul bilden Sie den kompletten Bereich des Kundenmanagements ab. Nutzen Sie die CRM.analytics Erweiterung, um Ihren Vertrieb und das Marketing in den Bereichen Kampagnen- und Leadmanagement zu unterstützen oder bauen Sie mit dem CRM.operations Modul ein modernes Beschwerdemanagement auf, um Ihren Kundenservicemitarbeitern die richtige Ansprache und den Umgang mit Kunden zu erleichtern.

Key-Features

  • Mehrstufige CRM Lösung
  • On premise oder cloudbasiert gehosted (ISO 27001)
  • individuelle Kombinierbarkeit des Moduls CRM.basic mit den Erweiterungen CRM.analytics oder CRM.operations
  • Zugriff auf fortschrittliche predictive Analytics Technologien zur Vorhersage wechselgefährdeter Kunden

 

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